du hast Fragen?
Wir die Antworten!
Unsere Haarreifen und Haarbänder sind speziell für dich entwickelt, damit sie nicht rutschen oder drücken. Dank unseres innovativen 3D-Druck-Verfahrens fertigen wir die Haarreifen selbst aus recyceltem Plastik. Dadurch können wir einzigartige Formen schaffen, die es so nirgendwo anders gibt. Kombiniert mit einer riesigen Auswahl an Farben und Designs bieten wir dir Haarreifen, die nicht nur perfekt sitzen, sondern auch deinen Style individuell unterstreichen – bequem, nachhaltig und absolut einzigartig!
Da die Rohlinge unserer Haarreifen aus biegsamem PETG bestehen, sind sie besonders flexibel und somit größenverstellbar. Du kannst sie ganz leicht an unterschiedliche Kopfgrößen anpassen, um maximalen Komfort zu gewährleisten. So passen sie sich perfekt an und sind super bequem!
Unsere Produkte werden lokal in Fulda produziert. Wir legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen und Nachhaltigkeit in der gesamten Produktionskette.
Wir verwenden hochwertige und umweltfreundliche Materialien, die nicht nur langlebig sind, sondern auch unseren nachhaltigen Produktionswerten entsprechen.
Aktuell bieten wir erst ab Status Gold im Member Club personalisierten oder maßgefertigten Haarbänder an. Unsere Produkte sind jedoch so gestaltet, dass sie einer breiten Palette von Stilen und Vorlieben gerecht werden.
Wir empfehlen, unsere Haarbänder und Haarreifen von Hand zu waschen, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten.
Derzeit versenden wir innerhalb Europas und planen, in naher Zukunft den internationalen Versand anzubieten.
Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte. Solltest du dennoch auf Probleme stoßen, kontaktiere uns bitte unter support@diehaarbanduschi.de . Wir setzen alles daran, eine zufriedenstellende Lösung für dich zu finden. Alles zu einer möglichen Retoure findest du unter Rüscksendung.
Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands mit den Marktführern DHL und DPD versendet. Dadurch garantieren wir dir den optimalen Versand – schnell, sicher und zuverlässig. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Trackingnummer, mit der du den Lieferstatus jederzeit bequem verfolgen kannst. So bleibt dein Einkaufserlebnis unkompliziert und transparent!
Wir bieten dir die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen. Alle Details und Anforderungen für einen Umtausch oder eine Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Du kannst Retouren bequem über unser Retourenportal anmelden. Dort hast du die Wahl, den Rückversand selbst zu organisieren oder ein Retourenlabel über uns zu erstellen – dafür fällt ein Eigenanteil von 3,50 € an.
Wenn es sich um einen beschädigten oder defekten Artikel handelt, kontaktiere uns bitte unbedingt per E-Mail und sende uns Fotos oder ein kurzes Video des Schadens. So können wir schnell und unkompliziert helfen.
Die genaue Rücksendeadresse für Umtausch oder Rücksendungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte verwende diese Adresse ausschließlich für Retouren und beachte die dort angegebenen Rücksendebedingungen.
Zusätzlich haben wir ein praktisches Retourenportal, in dem du alles ganz genau erklärt findest. Dort kannst du auch direkt den Rücksendeprozess starten und entscheiden, ob du den Versand selbst organisierst oder ein Retourenlabel über uns für 3,50 € erstellen möchtest.
Sobald wir deine retournierte Ware erhalten haben, prüfen wir diese umgehend. Die Bearbeitungszeit für Umtausch oder Rückerstattung kann je nach Auftragsvolumen und Rücksendung variieren. Wir geben aber unser Bestes, alle Rücksendungen so schnell wie möglich abzuwickeln, damit alles zügig erledigt ist.
Weitere Informationen zum Versand und Umtausch findest du in unseren AGB und in der Widerrufsbelehrung. Außerdem kannst du in unserem Retourenportal den gesamten Rücksendeprozess einfach und detailliert nachvollziehen.
Alle unsere Haarreifen sind komplett dehnbar und biegsam, sodass sie sich auch hervorragend für Kinder ab etwa 2 Jahren eignen! Besonders beliebt bei den Kleinen sind die Modelle Lilly, Anna, Carlotta, Melli, Vivi, Rosalie und Hilde. Auch unsere Drahthaarbänder sind schon für Kinder ab 2 Jahren geeignet. Die Basics passen in der Regel ab etwa 5 Jahren.