Rücksendung

Rücksendung leicht gemacht ✨

Du möchtest ein Produkt aus deiner Bestellung zurücksenden? Kein Problem! :)

Über unser Retourenportal kannst du deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ganz bequem anmelden.

So funktioniert’s:

1. Retoure anmelden

Melde deine Rücksendung über unser Retourenportal an.

➡️ Gib deine Bestellnummer ein und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.

2. Rückversand wählen

Du hast zwei Möglichkeiten:

Unser Retourenlabel:
- Eigenanteil von 3,50 €
- Versand ist versichert
- Gilt nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Selbst organisierter Rückversand:
- Bitte unbedingt versicherten Versand mit Sendungsverfolgung nutzen.

👉 Wichtig: Nachdem du deine Retoure angemeldet hast, solltest du das Paket umgehend – spätestens innerhalb von 14 Tagen – an uns zurücksenden.

3. Rücksendeadresse

Bitte schicke deine Rücksendung an:

dieHaarbanduschi

Sturmiusstr. 2

36037 Fulda

⚠️ Hinweis: Wir raten dringend davon ab, Retouren als Großbrief oder Maxibrief zu verschicken. Diese Versandarten sind nicht für Warensendungen gedacht und landen bei uns im Briefkasten, wo Produkte beschädigt werden können. Bitte verwende daher immer eine geeignete, stabile Versandverpackung.

4. Rückerstattung

Sparsets können nur vollständig retourniert werden.
Solltest du einzelne Produkte eines Sparsets behalten, verfällt der Preisvorteil und die übrigen Artikel werden zum Originalpreis berechnet.
Sobald deine Rücksendung unversehrt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Bitte habe Verständnis, dass die Bearbeitung ein paar Tage dauern kann – wir geben unser Bestes! :)